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公司新闻

企业质量信用报告

来源:关键字:企业质量信用报告发布时间:2015-09-09

                    

 一、报告编制规范

为履行企业产品质量主体责任,建立健全质量诚信自律机制,主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,接受社会监督,根据安徽省质量技术监督局相关文件的规定,按照完整性、客观性、时效性、通俗性原则,结合企业的实际情况,特编制本报告。

《明光浩淼安防科技股份公司质量信用报告》回顾了浩淼公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。关于本报告的披露内容,说明如下: 

(一)报告范围

报告的组织范围:明光浩淼安防科技股份公司为。

报告的时间范围:20141月至201512

报告的发布周期:本报告为年度报告

(二)报告内容客观性声明

    本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,愿对本报告内容真实性负责。

(三)报告数据说明

    本报告所有的内容均来自公司实际真实情况或数据。

(四)报告发布形式

    本报告以网络版形式发布。可在本公司网站http://www.mgxf.com。查阅。

 二、总经理致辞

明光浩淼安防科技股份公司,是由明光消防器材厂改制而来,成立于20068月。多年来在各级部门的指导和帮助下,充分发挥改革与创新机制,努力打造光通品牌,把光通牌消防车发扬光大,发展成为安徽省著名品牌,安徽名牌产品,省级企业技术中心。我们一直坚持“诚实守信、依法经营、严格质量管理、加强企业自律、积极履行社会责任、自觉接受社会监督”的经营理念。同时坚持自主创新,在企业的核心技术、研发、标准制定等方面积极探索,尊重科学,走出了自己的发展道路。

浩淼公司的发展与社会各界的关爱和帮助,各级经销商、供应商以及同行们的支持分不开的。因此我们愿与业界同仁共同努力、共同提高、共同把浩淼安防技术装备做得更好、更大。为社会提供安全、放心、优质的消防装备,为实现美丽的中国梦,做出我们企业应有的贡献。

三、企业简介

   明光浩淼安防科技股份公司(原明光消防器材厂)成立于1992年,企业注册资金5525万元,是国家级高新技术企业,主业为消防车改装与销售。企业占地170亩,建筑面积四万平方米,年产值超2.5亿元,拥有员工300多名。具备年产800辆消防车的制造能力。企业全面通过质量体系认证、环境管理体系,职业健康安全管理体系认证。

公司紧紧围绕市场,加大研发投入开发出水罐、泡沫、干粉消防车、后援保障防化抢险救援消防车、排烟消防车、通讯指挥、A类泡沫消防车发、高喷消防车、涡喷消防车、三相射流消防车、冷气溶胶消防车、空气充装车、超细水雾消防车、防暴车、布障车、举高三相射流消防车等30多个单元90多个品种,产品畅销国内30多个省、市、自治区。

我公司自主研制开发的电动遥控炮、多功能消防水枪、各种消防水泵、取力器等产品通过了国家检测,并已装备国产消防车。   

公司开发的消防机器人、涡喷消防车、三相射流消防车、冷气溶胶消防车等高新技术产品不仅具有世界领先的技术水平,也具有较高的市场前景。以上产品获得安徽省高新技术产品荣誉,并获得多项国家专利技术。

企业连续多年被评为全国消防产业30强单位,国家级“守合同•重信用”单位,安徽省优秀民营科技企业,劳动保障优秀诚信单位,银行“AA”级信用单位。国家级高新技术企业,安徽省认定企业技术中心。

公司未来在充分发挥市场资源配置的前提下,加强企业科技创新能力,确保产品的品质和优质服务,打造成中国优质高端消防车的基地。

 

质量信用报告

一、   企业质量理念

要向爱护自己眼睛一样爱护我们光通的品牌,浩淼公司视品质为生命,用心做好每一件产品,严格把控产品质量关,从原料的挑选到生产的全过程严格把控,每个环节都做得一丝不苟,从不在质量上马虎、打折扣,生产高品质产品是企业的一贯追求。从不放弃对于社会责任的执守和追求,因为我们坚信只有真正为消费者提供高品质产品,才能使消费者享受到健康优质的生活,企业品牌的美誉度才会不断得到提升,企业也因此才能立于不败之地。

二、 内部质量管理

(一)、质量管理机构

公司的质量管理工作由总经理亲自挂帅,主管质量技术副总任公司的首席质量官。总经理和首席质量官对本公司产品质量安全工作全面负责,组织制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全保障措施;建立并实施先进质量管理体系和管理方法;组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量统计分析;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。

质量技术中心为公司质量管理和质量检验的专门机构。实施部长负责制,下设高素质、专业的检验员队伍(均具有大专及以上学历,并取得专业资格证书)。负责从原辅料入厂、生产过程监控、最终产品检验等全过程的质量监控和检验活动。同时公司建立质量安全关键岗位责任制,明确企业主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全直接负责。严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度,实行质量安全“一票否决”,坚持做到出厂产品批合格率达100%

(二)、质量管理体系

质量是企业的生命,是企业的永恒追求。从进驻浩淼公司的第一天起,总经理郭刚建就把产品质量当作第一件大事来抓。在质量管理工作中高瞻远瞩,制定出切合企业实际发展的质量方针和质量目标。我们的质量方针是:质量是金、管理精细增效益;顾客第一、抓好科技创品牌。质量目标是:产品出厂合格率100%,一次检验合格率99%,保持省名牌产品争创国家名牌,顾客满意率81%以上。充分体现了以顾客、市场为关注焦点,我们酿制的不仅是老明光白酒,更是老明光的品质和信誉。通过几年的努力,企业相继通过了ISO9001质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系认证。在日常的实际工作中,对体系不断地进行完善、更新和改进,认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作,通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进,保证我公司质量管理体系运行的充分性和有效性,很好了保证了产品的质量安全。

三、 企业质量诚信

(一)、质量诚信管理

企业持续健康发展的前提是守法经营、诚实守信。浩淼公司的消防技术装备产品之所以具有良好的口碑,经得起时间的考量,完全得力于我公司质量第一,以质量为生命的经营理念。多年来,公司一直本着对消费者、对员工的高度责任感进行生产经营。从高管到一线员工,始终坚持以产品安全为先,视质量为企业的生命,从原材料采购、新产品开发管理、生产过程控制、产品检测、售后服务等等方面都严格按国家标准及相关法律法规要求执行,实现从采购—生产—售后,全过程的跟踪监测及管理,以便为消费者提供货真价实、安全可靠的消防技术装备。

浩淼公司通过教育培训、座谈会、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解产品操作现场、工艺流程等方面信息,以助于更加切身体会到我公司产品品质优质特性。其次公司每年都举行经销商及消费者代表大会,请经销商及消费者代表来公司参观产品生产现场,向其讲解产品主要生产技术及工艺,展示我公司产品形成过程、诚信经营的企业理念和精神。 

(二)、质量文化建设

质量文化是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨、观念和道德行为准则的综合体现。现代企业的核心竞争力不仅是产品和服务,还有优秀的企业文化。

我公司在质量文化的建设上,除了做好质量安全体系建设、增强自身技术实力、提高核心竞争力外,还非常重视员工的教育培训工作。一方面加强技术培训,提高从业人员的技术素质,从而为提升产品的品质打下坚实基础。同时加强对从业人员法律法规知识及诚信意识的培训。特别是定期组织员工学习《产品质量法》、《消防法》、《安全生产法》、强制性认证条件等相关法律法规及标准。提高员工的整体法律意识和诚信意识,真正做到公司上下懂法、知法、守法。并在实际生产过程中严格贯彻落实相关的法律法规及标准要求。

四、 企业质量基础

(一)、企业产品标准

浩淼公司的光通牌消防技术装备依据国家标准GB/7956《消防车通用技术条件》设计制造,同时还制定了企业标准72个为企业的持续发展提供了强有力的技术保障。

(二)、企业计量水平

浩淼公司设立有计量室,由质量部管理,负责计量器具管理。有专职的人员负责,对测量器具定期鉴定、校准及送检,可以保证企业计量检测的准确性、可靠性。

(三)、认证认可情况

浩淼公司2002年起通过了ISO9001质量管理体系认证,建立起完善的质量管理体系,并有效运行,持续改进20156月又顺利通过了复评换证。2008年分别通过了环境管理体系认证和安全管理体系认证。自2005年消防车产品纳入国家强制性认证以来,公司率先通过了消防车产品强制性认证。

(四)、特种设备安全管理情况

浩淼在特种设备管理方面建立了完善的管理制度,包括:特种设备安全管理制度、特种作业人员培训制度、特种设备检测制度、特种设备维护保养制度等。公司成立安全管理委员会,有专兼职人员负责特种设备管理和巡查工作。每年都要对储气罐进行停产检修,并有滁州市技监局锅检科进行检定,检定合格我们才予以使用。我们还对叉车进行检测,日常做好设备的维护保养,对行车、电工、焊工等特种作业人员取证后才予以上岗。

五、企业质量基础

(一)、产品质量承诺

    浩淼公司承诺严格遵守中华人民共和国消防法等一系列消防车技术装备安全生产有关的法律法规,严格工艺管理和操作规范,加强风险防控,加强质量培训,保证出厂产品的质量安全,定期主动向监管部门报告质量管理和产品质量情况,排除质量安全风险隐患,全面履行企业法人是食品安全第一责任人的责任。

(二)、产品召回情况

浩淼公司的质量管理体系完善且运行有效,多年来产品质量一直很稳定,市场没有出现浩淼公司产品被召回的情况。

(三)、“三包”责任

公司郑重承诺如果产品出现质量问题,在经过公司与有关部门调查以后证实确实是我们责任时,公司将严格按«产品质量法»«消费者权益保护法»等相应的法律法规执行,在法律框架内按照消费者的意愿对公司的产品实行包退、包换,并对消费者致以诚挚的歉意。

(四)、质量奖励

早在2011年,浩淼公司就获得了安徽省质量奖,并获得滁州市首届市长质量奖,2010年“光通”牌消防车获得安徽名牌产品称号。

六、 质量风险管理

(一)、质量投诉处理

    公司的服务中心是产品质量问题的接受部门,市场上出现的产品质量问题可由经销商反映,也可由消费者直接拨打电0550-8097563。服务中心迅速通知质量技术中心一起评审,确定是公司责任立即进行处置。近年来市场反馈的问题大多是由于使用不当、保养不及时等原因造成的问题,只偶尔出现极少的因制造原因造成的质量问题,没有出现大的质量事故。为了更好地市场和消费者,服务中心每年对客户进行一次顾客满意程度调查,从内在质量、销售服务、价格、包装、交付五个方面进行调查,回收后在进行汇总打分。2015年上半年发放«顾客满意度调查表»120份,回收81份,调查有效率为67%,根据加权平均法计算出顾客满意度为81分,达到公司质量目标要求。

(二)、质量风险监控

    我们依据«中华人民共和国消防法»«消防车通用技术条件及检验试验方法»建立了«消防车质量安全风险监测信息收集制度»,收集消防车质量安全风险监测信息,及时发现产品安全潜在问题,把由事后监督变为事前预防,从而避免产品质量安全事故发生。我们关注和收集相关最新的法律法规和标准,加强学习和理解,及时运用到新产品设计,加强产品的质量控制。

(三)、应急管理

为了提高公司对突发事故和险情的应急能力,指挥调度畅通,人员、设备、物质能及时到位,保护员工的生命、环境和国家财产安全,把事故损失降到最低点,我们的安全管理委员会负责安全生产的管理,每年都进行教育和培训,进行消防实战演练,设立重点的目标区域,标识清晰,严禁烟火,每天三班重点巡逻,保证不出安全问题。

报告结语

百年大计,质量第一。质量管理永远是企业的主题,是浩淼参与市场竞争的根本所在。实施质量战略,一直贯穿企业生产经营的始终。企业的发展史一再证明“何时坚持质量第一,视产品质量为企业的生命,企业就能顺利发展,就能赢得市场,赢得消费者,赢得发展”。

 


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